Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Visoco Media Digital Agency – Einzelfirma
Inhaberin: Viktoria Di Benedetto
Dusslinger Weg 10, 72072 Tübingen, Deutschland
Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Stand: September 2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge und Dienstleistungen der Visoco Media Digital Agency (im Folgenden „Agentur“ genannt) mit ihren Kunden.

1.2 Sie betreffen insbesondere folgende Leistungen:

• Webdesign und Webentwicklung
• Social-Media-Management und Content-Erstellung
• Grafikdesign (Logos, Corporate Design, Printmedien)
• Mediendienstleistungen
• Film- und Videoproduktion inkl. Postproduktion

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebote der Agentur sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden.

2.2 Ein Vertrag kommt erst zustande durch schriftliche Bestätigung durch die Agentur oder durch Unterzeichnung eines Angebots durch den Kunden.

3. Leistungsumfang

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.

3.2 Änderungen oder Erweiterungen müssen schriftlich vereinbart werden.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Leistungen werden grundsätzlich nur gegen Anzahlung erbracht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.2 Bei einmaligen Projekten: Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von mindestens 50 % des vereinbarten Preises fällig. Der Restbetrag ist nach Fertigstellung bzw. Abnahme zu zahlen.

4.3 Bei laufenden, monatlich vereinbarten Leistungen (z. B. Social-Media-Dienstleistungen) gilt:

• Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate. Diese drei Monate sind vollständig im Voraus zu bezahlen.
• Bei längeren Laufzeiten (z. B. sechs, zwölf oder mehr Monate) erfolgt die Zahlung quartalsweise im Voraus. Alternativ kann auch eine monatliche Vorauszahlung vereinbart werden.

4.4 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Agentur berechtigt, die Leistung einzustellen oder den Vertrag fristlos zu kündigen.

4.5 Hinweis: Die Agentur ist Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG. Alle Rechnungen werden daher ohne Ausweis von Umsatzsteuer erstellt.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

5.2 Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern die Fristen zur Leistungserbringung entsprechend.

6. Abnahme

6.1 Nach Fertigstellung oder Bereitstellung (z. B. durch Testzugang bei Webprojekten) nimmt der Kunde die Leistung ab.

6.2 Mit der Abnahme gilt die Leistung als vertragsgemäß, außer es liegen offensichtliche Mängel vor.

7. Nutzungsrechte

7.1 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeiten.

7.2 Die Agentur behält sich Urheber- und Verwertungsrechte vor, soweit sie nicht ausdrücklich im Vertrag übertragen werden.

8. Haftung

8.1 Die Agentur haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.2 Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Leistungen übernimmt die Agentur keine Haftung.

8.3 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

9. Vertraulichkeit

9.1 Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

9.2 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrages.

10. Vertragsdauer & Kündigung

10.1 Verträge gelten für die im Angebot definierte Dauer.

10.2 Eine Kündigung vor Fertigstellung ist nur schriftlich möglich.

10.3 Bereits erbrachte Leistungen werden bei vorzeitiger Kündigung anteilig berechnet.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Gerichtsstand & Recht

12.1 Es gilt deutsches Recht.

12.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Agentur in Tübingen.